KPIs marketing: comment définir et mesurer vos indicateurs de performance

Seules 27 % des entreprises affirment disposer d’indicateurs de performance adaptés à leurs objectifs, selon une étude récente de Gartner. Pourtant, l’efficacité des campagnes dépend directement du choix et du suivi de ces mesures.

La multiplication des canaux, la course effrénée des outils numériques et la profusion de données brouillent les repères. Trouver les bons critères devient un défi permanent. …

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