Connexion Convergence Grenoble : résoudre les pannes et erreurs de mot de passe

On ouvre le navigateur, on tape l’adresse du webmail Convergence Grenoble, et la page reste bloquée sur un message d’erreur. Ou pire, le formulaire accepte l’identifiant mais refuse le mot de passe sans explication claire. Ce scénario revient régulièrement chez les personnels de l’académie de Grenoble, qu’il s’agisse d’enseignants, d’AESH ou d’agents administratifs.

Les causes sont souvent simples, mais mal …

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