Mot de passe perdu sur myPrimobox : que faire pour retrouver l’accès ?

On reçoit un bulletin de paie dématérialisé sur myPrimobox, on veut le consulter trois mois plus tard, et le mot de passe ne passe plus. La situation est banale, mais la procédure de récupération dépend d’un détail que beaucoup de salariés ignorent : l’adresse e-mail enregistrée lors de l’activation du compte. Si cette adresse n’est plus accessible, le simple lien …

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